Sollten Sie die Erfahrung machen, dass Ihr Spielvergnügen deutliche Verzögerungen mit sich trägt, überpüfen Sie bitte als erstes ob eine stabile Internetverbindung gewährleistet ist.
Sollte dies nicht der Fall sein, ist es nicht- oder nur sehr langsam möglich zu spielen. Des Weiteren stellen Sie sicher die aktuellste Browser-Version zu nutzen. (Wir empfehlen Firefox oder Google Chrome.)
Bitte überprüfen Sie auch ob die aktuellste "Flash Player“ Version installiert ist. Löschen Sie zudem "Cache und Cookies“ von Ihrem Computer oder Smartphone.
Falls keiner der Vorschläge weitergeholfen haben sollte kann es natürlich auch sein, dass es bei Mr Green eine technische Störung gibt. Unsere Technische Abteilung wird sich in diesem Fall natürlich schnellstmöglich um dieses Anliegen bemühen. In der Regel werden wir dies aber direkt auf unsere Startseite anzeigen.
Sie können sich jedoch jeder Zeit in unserem Hilfezentrum über eventuelle Störungen informieren.
Sie können jederzeit gerne im Chat vorbeischauen, wenn Sie sich an unser Kundendienstteam wenden möchten.