FAQ
Kontoverifisering
Uttak
- Er det avgifter på uttak?
- Hva er det minste uttaksbeløpet?
- Hva er IBAN?
- Hva er SWIFT?
- Hvordan gjør jeg et uttak?
- Hvorfor har jeg ikke mulighet til å ta ut bonuspenger?
Min konto
- Det står at min konto er låst, hva skal jeg gjøre?
- Har jeg lov å ha flere spillekonti?
- Hvor kan jeg finne mitt kundenummer?
- Hvordan åpner jeg en spillekonto?
- Hvordan endrer jeg e-postadressen min?
- Hvordan endrer jeg hjemmeadressen min?
Kampanjer og bonuser
- Hvorfor kan jeg ikke se ledertavlen?
- Hva kan jeg vinne i Reel Thrill?
- Hvordan spiller jeg?
- Hva er Reel Thrill?
- Hvordan fungerer bonuser?
- Jeg skulle hatt Free Spins på min konto, men kan ikke finne dem. Hva burde jeg gjøre?
Innskudd
- Jeg har fått et nytt betalingskort, hvordan legger jeg det til på kontoen min?
- Hvordan endrer jeg innskuddsmetode?
- Mitt innskudd feilet. Hvorfor har beløpet blitt trukket fra min konto?
- Hvordan sletter jeg et lagret betalingskort?
- Hvordan gjør jeg et vellykket innskudd?
- Trenger jeg en 3D-sikkerhetskode for å bruke betalingskortet mitt?
Sportsbook
- Hva er Cash Out?
- Hva er Each Way spill?
- Hva er et enkeltspill?
- Hva er kombinasjonsspill?
- Hva er systemspill?
- Hvor finner jeg poeng og resultater?
Keno
- Hva er Keno?
- Kan jeg avbryte Kenospillet mitt etter at jeg har klikket på spill?
- Kenospillet mitt hengte seg opp, hva gjør jeg?
- Kan jeg lagre mine favorittnummer på Keno?
- Hvordan kan jeg spille de samme nummer om igjen på Keno?
- Hvor kan jeg se min Keno spillhistorikk?
Casino
- Hvor finner jeg spillereglene?
- Hva gjør jeg hvis jeg ikke kan åpne et spesifikt spill?
- Hvordan kan jeg stole på at spillene er basert på flaks?
- Jeg hadde en spillerunde hvor en feilmelding dukket opp og jeg ble kastet ut av spillet. Hva vil skje med min gevinst?
- Spillene er ganske trege, hva er i veien?
Generelt
- Aksepterer dere spillere fra hele verden?
- Hva betyr det når det står "du forlater nå maltesisk jurisdiksjon"?
- Hvilken nettleser anbefaler dere?
- Hvor gammel må jeg være for å spille?
- Hvor kan jeg finne chat og telefonnummer til Norsk kundesupport?
- Hvor kan jeg se mine tidligere transaksjoner?
Green Gaming
- Hvordan endrer jeg mine spillegrenser?
- Hvordan fungerer spillgrensene?
- Hvordan kan jeg stenge min spillekonto?
- Hvordan setter jeg en innskuddsgrense?
- Hvordan setter jeg en omsetningsgrense?
- Hvordan setter jeg en tapsgrense?