En Mr Green vemos el juego como una forma de entretenimiento, un pasatiempo con el que disfrutar. Al igual que cuando ve sus programas de televisión favoritos, juega su juego de computador favorito o trabaja en restaurar ese auto clásico en el garage; jugar en Mr Green siempre debería ser una forma de relajarse y divertirse. Pero si al jugar siente que ya no está disfrutando y en cambio se siente estresado o molesto, ¡puede que sea el momento de que se tome un descanso y piense si su nivel de juego actual es el más adecuado para usted!
Si desease cerrar su cuenta en Mr Green, deberá hacerlo mientras su sesión esté iniciada. Hay dos formas de cerrar su cuenta con nosotros.
Tomarse un descanso: puede cerrar su cuenta por un período de tiempo de entre 1 y 30 días. Una vez transcurrido dicho período, podrá volver a iniciar sesión en su cuenta de Mr Green.
Autoexclusión: al elegir esta opción, puede cerrar su cuenta por un mínimo de seis meses y hasta un máximo de cinco años. Una vez alcanzada la fecha establecida, podrá contactar con Atención al Cliente para reabrir su cuenta.
También puede cerrar su cuenta en Mr Green poniéndose en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente por correo electrónico. Simplemente envíe un correo electrónico desde la dirección con la que está registrado en Mr Green a atencionalcliente@mrgreen.com y lo ayudaremos a cerrar su cuenta.
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