Intentamos cerrar las apuestas tan pronto como el evento haya concluido; lo cual no toma más de un minuto normalmente. Sin embargo, la calidad es lo primero así que tampoco queremos cerrar las apuestas incorrectamente. Por ello, lo normal es que transcurra un breve intervalo entre el momento en el que se cierran y se liquidan (alrededor de 15 segundos para las apuestas en vivo).
Tampoco cerramos una apuesta hasta que tengamos un resultado oficial. En el peor de los casos, se requeriría de algún tipo de verificación oficial que pudiese tardar hasta una hora. Si usted cree que su apuesta ya debería haber sido cerrada pero aún aparece como pendiente, por favor, no dude en ponerse en contacto con Atención al Cliente.
