Wir finden es natürlich schade das Sie uns verlassen möchten, aber keine Sorge, gerne helfen wir Ihnen weiter!
Sollten Sie ihr Spielerkonto schließen wollen haben Sie zwei Optionen:
1) Sie können die Optionen nutzen eine Pause einzulegen. Dies können Sie unter Ihren Kontoeinstellungen festlegen oder Sie kontaktieren unseren Kundenservice.
Unter der Option Pause einlegen können Sie den Zeitraum für Ihre Schließung selbst bestimmen. Bestätigten Sie danach Ihre Eingabe durch ihr Passwort und klicken Sie auf Konto sperren.
Ihr Konto bleibt dann bis zum gewünschten Zeitpunkt geschlossen. Sobald der Zeitpunkt erreicht worden ist, können Sie sich wie gewohnt in ihr Konto einloggen.
2) Alternativ können Sie jedoch auch unseren freundlichen Kundenservice via Email kontaktieren.
Schreiben Sie uns in diesem Fall einfach eine Mail an [email protected] Gerne würde uns auch der Grund für die Schließung interessieren, damit wir mögliche Anliegen beheben können.
Weiter Informationen über Green Gaming finden Sie hier.