Hos Mr Green kan vi ikke lukke en konto permanent, men vi har et antal af muligheder for at lukke din konto.
Hvis du er i kontrol over dit spil og gerne vil lukke din konto, så kan du anmode om en midlertidig lukning af din konto. Dette betyder, at din konto vil forblive lukket, medmindre du på et senere tidspunkt kontakter os og ønsker at genåbne kontoen. Hvis ikke du kontakter os vil kontoen forblive lukket.
Hvis du gerne vil lkke din konto midlertidigt kan du kontakte os på kundeservice@mrgreen.com, så vil du modtage en bekræftelse fra os, så snart kontoen er lukket.
Hvis du føler, at du spil er ude af kontrol, upfordrer vi dig til at anmode om en selv-eksludering af din konto.
Vi har forskellige tidsrammer tilgængelige for ekskluderingen og du kan finde muligheden for at gøre dette direkte via Green Gaming sektionen på vores hjemmeside.
Du kan finde mere information om disse muligheder i vores Green Gaming sektion.